Politique de confidentialité.

1. Responsable de traitement

Vitrine Aquatica (decorationaquarium.com) est responsable du traitement des données collectées via ce site. Pour toute question : contact@decorationaquarium.com.

2. Données collectées

Nous collectons exclusivement les données nécessaires au traitement de votre commande :

• Nom, prénom
• Adresse email & téléphone (livraison + suivi commande)
• Adresse postale de livraison & facturation
• Détails de la commande (produits, quantités, montant)
• Adresse IP & user-agent du navigateur (logs de sécurité, anti-fraude)

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs. Le paiement transite directement vers Stripe (PCI-DSS Level 1).

3. Finalités

• Traitement et expédition de votre commande
• Service client (questions, retours, SAV)
• Obligations légales (comptabilité, fiscalité)
• Sécurité du site (anti-fraude, anti-spam)

4. Conservation

Les données de commande sont conservées 10 ans pour répondre à nos obligations comptables et fiscales. Les données techniques (IP, logs) sont purgées après 12 mois.

5. Destinataires

Vos données sont uniquement transmises aux prestataires nécessaires à l’exécution de votre commande : transporteur (livraison), Stripe (paiement), hébergeur (stockage). Aucune revente, aucune cession à des tiers commerciaux.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@decorationaquarium.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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